Compte SamaWifi
Supprimer mon compte
Votre compte SamaWifi sert à la Formule Famille. Vous pouvez le supprimer depuis l'application, ou depuis cette page si vous n'avez plus l'application.
Étape 1 sur 2 : votre numéro
Entrez le numéro de mobile de votre compte. Nous y enverrons un code par SMS pour vérifier qu'il est bien le vôtre.
Depuis l'application
Ouvrez l'écran de votre compte et touchez Supprimer mon compte. Le résultat est le même qu'ici.
Ce qui est effacé
- Votre numéro de téléphone
- Vos téléphones connectés et leurs accès
- Votre formule et ses dates
- Les codes SMS en cours
L'effacement est immédiat.
Ce qui est gardé
Vos commandes, détachées de votre numéro : formule, montant, date et état du paiement. La loi nous oblige à garder ces pièces comptables. Plus rien ne les relie à vous.
Ce qui ne change pas
L'application reste utilisable sans compte, avec les fonctions gratuites. Les codes de la box et vos réglages sont sur votre téléphone et dans la box : nous ne les avons jamais eus. Pour les effacer du téléphone, désinstallez l'application.
Plus d'accès à votre numéro ? Écrivez à contact@samawifi.net. Voir aussi la politique de confidentialité.